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Reception受付

武田 花穂

中途入職

スマイルプランで働きたいと
思ったきっかけ

接客業にずっと魅力を感じていました。求職活動中に、ホームページなどを見て、他の歯科医院とは違い、私の抱いていた歯医者さんのイメージが良い意味で変わり、ここで働きたいと感じました。
初めて医院に入ったとき、スタッフのみなさんがとても気持ち良く挨拶してくれた。また、スタッフの方と患者様がとても楽しそうに会話されていた。小さなときから歯医者が苦手だった私は、驚きました。

スマイルプランの魅力

入ってすぐの印象は、今も継続して魅力だと感じています。また、スタッフのみんながとても仲が良いです。
私は受付をしているので、最初に患者様と接します。来られたときに感じた体調の変化などをDrに伝えるなどし、両者に感謝されたことにやりがいを感じました。

働き始めてから
大変に思うこと、苦労したこと

医院がひとつではないので、勤務先が変わったときは患者様のことを把握出来ていなかったり、少し大変です。その分、他の歯科医院ではなかなか体験出来ないことだなと、良い経験だと思います。
受付として、患者様とDrの架け橋でありたいです。患者様に信頼していただける受付になりたいです。全員の患者様と接することができるのは受付なので、患者様の変化にも気が付けるようになりたいです。

求職者へのメッセージ

スマイルプラングループは、小さな歯科医院ではないので、だからこそ経験出来るたくさんの魅力があります。私はスマイルプランで働けて本当に良かったと思っています。

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