サービスの神様と呼ばれる東京ディズニーリゾートで行なわれているディズニーアカデミーの体験をしてきました。
キャスト(従業員)の皆さんが大切にされているマインドや笑顔の作り方など、大変勉強になることばかりでした。
研修にはテーマパークの体験も含まれており、前田副院長と共にディズニーシーのサービスマインドを肌で感じてきました。
遊んでいるように見えますが、しっかりとお仕事をしてまいりました!
コンシェルジュ 小柳貴史
日付: 2014年7月29日 カテゴリ:Activity Report, セミナー・勉強会